রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

bno88-এ আপনি যে তথ্য দেন — অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন পর্যন্ত — সবকিছু সুনির্দিষ্ট নিয়মে সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করা হয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা পরিবর্তন বা…

SSL এনক্রিপশনতথ্য তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়bKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্য নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
bno88 আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ
নিরাপত্তা ও বিশ্বাসযোগ্যতা

তথ্য সুরক্ষায় আমরা কীভাবে কাজ করি

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি, যা bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে পাঠানো প্রতিটি লেনদেনকে সুরক্ষিত রাখে। কুকি ব্যবহার সীমিত — শুধুমাত্র সাইটের কার্যকারিতা ও আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য। তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ নির্দিষ্ট; অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে অতিরিক্ত কোনো তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না।

এনক্রিপশন সমস্ত ডেটা SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের বিবরণ কখনো অনিরাপদ চ্যানেলে পাঠানো হয় না।
কুকি নিয়ন্ত্রণ আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকিগুলো ঐচ্ছিক।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের পরে তথ্য মুছে ফেলা হয়।
পরিবর্তনের অধিকার আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে আপনার তথ্য দেখার, সংশোধনের বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলার আবেদন, তথ্য সংশোধনের অনুরোধ বা কুকি সেটিং পরিবর্তন — সবকিছুর জন্য নিচের যেকোনো পথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪/৭ সক্রিয় থাকে এবং সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডান কোণে চ্যাট বোতাম চাপুন — সরাসরি এজেন্টের সাথে কথা বলার দ্রুততম পথ।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা পরিবর্তনের আবেদন ইমেইলে পাঠান; আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে নিশ্চিতকরণ পাঠাই।
অ্যাকাউন্ট সেটিং লগইন করার পর 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গিয়ে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্ন

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে অনেকের মনে প্রশ্ন থাকে। নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর সরাসরি উত্তর দেওয়া হয়েছে। এর বাইরে কোনো প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে পাঠানো হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইনে নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অনুরোধ করুন। আইনি বাধ্যবাধকতার আওতার বাইরে থাকা তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

কুকি মূলত সাইটের স্বাভাবিক কাজ ও আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়। বিজ্ঞাপনভিত্তিক কুকি ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করা যায়।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা লগইন পর্দায় সরাসরি জানানো হবে।

এই নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য, তবে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।